浙江是(shì)全國(guó)跨境電商起步最早、發展最快的(de)地(dì / de)區之(zhī)一(yī / yì ／yí)，2012年以(yǐ)來(lái)，浙江堅持省市聯動、部門協同，積極推進跨境電商創新發展、提質增效，率先實現跨境電商綜試區全省域覆蓋，規模、質量、效益走在(zài)了(le／liǎo)前列。一(yī / yì ／yí)起來(lái)看看分地(dì / de)域、分領域、多維度、多元化向大(dà)家介紹的(de)跨境電商發展的(de)經驗做法和(hé / huò)取得的(de)成績吧！
杭州
2012年，杭州成爲(wéi / wèi)全國(guó)首批跨境貿易電子(zǐ)商務試點城市，跨境電子(zǐ)商務的(de)星星之(zhī)火在(zài)杭州點燃。
2015年3月，杭州獲批成爲(wéi / wèi)全國(guó)首個(gè)跨境電商綜合試驗區，開啓了(le／liǎo)全國(guó)跨境電商第一(yī / yì ／yí)區的(de)先行先試。
十年來(lái)，設立中國(guó)（杭州）跨境電子(zǐ)商務綜合試驗區編入《中國(guó)共産黨一(yī / yì ／yí)百年大(dà)事記》；在(zài)商務部跨境電子(zǐ)商務綜合試驗區評估中杭州綜試區位列全國(guó)第一(yī / yì ／yí)檔“成效明顯”。杭州，這(zhè)個(gè)跨境電商全國(guó)第一(yī / yì ／yí)城，正以(yǐ)黨的(de)二十大(dà)精神爲(wéi / wèi)行動指南，開啓跨境電商全球第一(yī / yì ／yí)流的(de)實踐探索。
工作亮點
制度創新策源
全國(guó)最早開展跨境電子(zǐ)商務“小包出(chū)口”、“直郵進口”、“網購保稅進口”、跨境B2B出(chū)口、保稅出(chū)口等業務試點，率先探索跨境電商退換貨中心、“全球中心倉”、定點配送、“保稅進口+零售加工”等新模式。
貿易聯通世界
跨境電商平台、獨立站渠道(dào)多元化發展，全國(guó)三分之(zhī)二跨境電商零售出(chū)口平台落地(dì / de)杭州。跨境電商新技術、新業态應用發達，跨境電商貿易聯通歐美和(hé / huò)“一(yī / yì ／yí)帶一(yī / yì ／yí)路”新興市場等220個(gè)國(guó)家和(hé / huò)地(dì / de)區。
規模裂變增長
十年來(lái)，杭州跨境電商交易額增長857倍；杭州跨境電商賣家數由2012年的(de)不(bù)足百家增長到(dào)2022年的(de)52000家；年跨境電商交易額超千萬美元龍頭企業達219家。
品牌觸達全球
規模達2000萬元以(yǐ)上(shàng)跨境電商品牌企業達411家，跨境電商企業注冊商标數2085個(gè)，估值過1億美元的(de)跨境電商企業22家，花西子(zǐ)、張小泉剪刀等一(yī / yì ／yí)批新國(guó)貨品牌影響 力輻射全球。
服務生态最優
集聚跨境電商服務商1063家，跨境電商海外倉達283個(gè)，面積576.9萬平方米，數量和(hé / huò)面積分别占全國(guó)六分之(zhī)一(yī / yì ／yí)和(hé / huò)三分之(zhī)一(yī / yì ／yí)。常态化運營國(guó)際貨運航線18條，跨境支付交易額占全國(guó)七成，培育菜鳥網絡、“三通一(yī / yì ／yí)達”等全國(guó)頭部跨境物流企業總部，年培訓各類跨境電商人(rén)才達8.6萬人(rén)次。
多維實踐
出(chū)台政策措施，打造跨境電商創新發展策源地(dì / de)
發揮全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區優勢，着力在(zài)跨境電子(zǐ)商務各環節的(de)技術标準、業務流程、監管模式和(hé / huò)信息化建設等方面先行先試。一(yī / yì ／yí)批首創性制度創新舉措落地(dì / de)，首創跨境電商進出(chū)口退換貨模式、全球中心倉模式、寄遞渠道(dào)進口個(gè)人(rén)物品數字清關模式和(hé / huò)跨境電商進口商品質量安全公共服務平台，不(bù)斷創新跨境電商零售進口新模式，構建“數據多跑路、人(rén)爲(wéi / wèi)少幹預、貨物快通關、退貨更便捷”的(de)新型監管模式。推進稅收和(hé / huò)外彙便利化，探索跨境電商零售出(chū)口“無票免稅”及所得稅核定征收等試點經驗并在(zài)全國(guó)推廣，推出(chū)9710、9810出(chū)口退稅便利化措施。開展貿易外彙收支便利化試點，引導連連支付、乒乓智能、珊瑚支付等跨境支付結算便利化發展。出(chū)台便利化措施，近年來(lái)，累計出(chū)台落實跨境電商相關便利化政策218條，促進跨境電商發展政策措施492條，出(chū)台落實國(guó)家重大(dà)戰略且與跨境電商相關的(de)政策措施144條，組織、參與編寫跨境電商相關國(guó)家、行業标準20項。
實施專項行動，加快跨境電商高質量發展
發揮杭州跨境電商平台集聚優勢，首創政企聯動促進産業轉型新模式，每年推出(chū)一(yī / yì ／yí)項促進産業發展專項活動，加快跨境電商高質量發展。市級财政每年拿出(chū)5000萬元用于(yú)跨境電商産業發展，扶持跨境電子(zǐ)商務主體培育、品牌培育、人(rén)才培育、産業園區、倉儲物流、公共服務和(hé / huò)氛圍營造。特别是(shì)2021年以(yǐ)來(lái)，杭州綜試區開展跨境電商産業三年倍增行動，将重點放在(zài)抓好一(yī / yì ／yí)批成長性好、帶動性強、交易量大(dà)的(de)龍頭跨境電商賣家，加快培育一(yī / yì ／yí)批頂天立地(dì / de)的(de)頭部賣家和(hé / huò)服務企業；開展高新技術企業認定培訓，提供上(shàng)市輔導，高層次人(rén)才認定、品牌賦能及供應鏈、人(rén)才孵化、服務資源對接等全方位支持，推進産業鏈強筋壯骨，加快吸引國(guó)内跨境電商領域總部企業投資興業。
大(dà)力發展海外倉，打造雙循環戰略新支點
杭州綜試區在(zài)做強海外倉倉儲服務功能、覆蓋全球主要(yào / yāo)電商市場的(de)同時(shí)，積極構建海外服務網絡，優化境外最後一(yī / yì ／yí)公裏服務，加快構建雙循環戰略新支點。大(dà)力支持海外倉發展，出(chū)台海外倉扶持政策，支持各類主體投資運營海外倉，推動海外倉與跨境電商企業間信息互通、資源共享、業務協同。打造“一(yī / yì ／yí)鍵達海外倉”應用場景，整合第三方公共海外倉運營企業的(de)海外數字倉儲數據，打通海外倉供需雙方信息壁壘，爲(wéi / wèi)外貿企業、跨境電商企業提供多種賦能。搭建海外服務網絡，構建跨境電商海外合作園區、海外合作站點、海外倉等服務網絡，提供倉儲物流、終端配送、合規繳稅等功能，已覆蓋30個(gè)國(guó)家地(dì / de)區，服務點達108個(gè)。杭州發揮跨境電商先發優勢，務實推進中歐交流合作入選中歐區域政策合作中方案例地(dì / de)區。
打造标杆園區，建設最優跨境電商生态圈
杭州綜試區以(yǐ)産業園區爲(wéi / wèi)平台，以(yǐ)加快特色産業發展爲(wéi / wèi)重點，以(yǐ)優化服務配套體系爲(wéi / wèi)支撐，加快建設最優跨境電商生态圈。堅持差異化定位。做好跨境電商産業園區發展規劃，按照“專業運營、強優汰劣、錯位發展、協同并進”思路，以(yǐ)上(shàng)城、拱墅、濱江、西湖爲(wéi / wèi)跨境電商發展核心區，以(yǐ)錢塘區、蕭山區、臨平區爲(wéi / wèi)東翼，以(yǐ)餘杭區、臨安區、富陽區、建德市、桐廬縣、淳安縣爲(wéi / wèi)西翼，形成“一(yī / yì ／yí)核兩翼”的(de)杭州跨境電子(zǐ)商務産業總體布局。堅持特色化運營。堅持“一(yī / yì ／yí)區一(yī / yì ／yí)品”“一(yī / yì ／yí)地(dì / de)一(yī / yì ／yí)特色”，做強一(yī / yì ／yí)批跨境電商通關功能園、特色産業園和(hé / huò)服務應用園。積極鼓勵專業運營商參與園區運營，集聚跨境電商平台、第三方服務商和(hé / huò)應用企業等各類服務資源。拱墅園區一(yī / yì ／yí)期3萬平方米已集聚了(le／liǎo)涵蓋跨境電商B2B、B2C進出(chū)口應用企業、服務商、跨境直播、人(rén)才培訓孵化等一(yī / yì ／yí)大(dà)批産業鏈服務企業，成功拓展二期2萬平方米園區。
加快主體培育，打造大(dà)衆創業萬衆創新新熱土
整合政府、平台、培訓機構和(hé / huò)服務商資源，加快跨境電商主體培育，推動跨境電商成爲(wéi / wèi)“大(dà)衆創業萬衆創新”的(de)新熱土。實施“E攬全球·杭品出(chū)海”跨境電商專項行動，從跨境電商品牌出(chū)海主體培育、跨境電商品牌運營模式創新、跨境電商品牌服務生态優化等三個(gè)方面入手，帶動貿易轉型、産業鏈升級和(hé / huò)價值鏈重塑。聯合媒體、高校成立全球跨境電商品牌研究中心，出(chū)刊《跨境電商評論》雜志，着力搭建跨境電商品牌出(chū)海經驗交流新平台。設立全球跨境電商品牌與設計創新中心，開展跨境電商企業國(guó)際化産品設計、國(guó)際化品牌發展、數字化用戶交互體驗等多領域跨境産品品牌和(hé / huò)設計。設立全球跨境電商品牌運營中心，聚焦出(chū)海全周期的(de)精細運營，專注本土化品牌形象升級，直達跨境咨詢、品牌塑造、數字營銷領域的(de)全球化合作夥伴。聯合跨境電商平台舉辦品牌出(chū)海高峰論壇，推出(chū)品牌出(chū)海聯合扶持計劃，鼓勵跨境電商品牌企業做大(dà)做強。開展跨境電商品牌基地(dì / de)園區評選，培育跨境電商品牌化發展标杆。加快跨境電商人(rén)才培養。獲批全國(guó)首批跨境電商本科專業，推出(chū)全國(guó)首套跨境電商教材，組建全國(guó)首個(gè)跨境電商人(rén)才聯盟，創新中國(guó)（杭州）跨境電商學院培育模式。聯合阿裏巴巴“百城千校計劃”、亞馬遜“101時(shí)代青年計劃”、eBay“E青春計劃”，加快培育複合型人(rén)才。舉辦全國(guó)大(dà)學生電子(zǐ)商務“創新、創意及創業”挑戰賽跨境電商實戰賽、阿裏巴巴AGI全球商業挑戰賽，開展跨境電商精英人(rén)才培訓班培訓，多層次培育孵化跨境電商人(rén)才。
未來(lái)願景
多年先行先試，杭州成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)名副其實的(de)跨境電商“全國(guó)第一(yī / yì ／yí)城”，同時(shí)也(yě)肩負着爲(wéi / wèi)全國(guó)跨境電商發展探路的(de)使命，面向未來(lái)，杭州綜試區将推進“六鏈融合”，加快打造跨境電商全球第一(yī / yì ／yí)流。
激發創新鏈
完善跨境電商進出(chū)口退換貨機制，擴大(dà)“9710”“9810”出(chū)口，着力在(zài)跨境電子(zǐ)商務交易、支付、物流、通關、退稅、結彙等“六個(gè)環節”的(de)技術标準、國(guó)際規則和(hé / huò)信息化建設等方面先行先試。
提升産業鏈
深入實施跨境電商産業三年倍增計劃，力争到(dào)2025年末，杭州跨境電子(zǐ)商務進出(chū)口總額250億美元以(yǐ)上(shàng)，培育和(hé / huò)集聚年交易額100億元以(yǐ)上(shàng)，數字貿易龍頭平台30家以(yǐ)上(shàng)，培育年交易額1000萬美元以(yǐ)上(shàng)，跨境品牌企業500家以(yǐ)上(shàng)。
強化人(rén)才鏈
會同浙江工商大(dà)學舉辦好中國(guó)首個(gè)跨境電商學院；辦好亞馬遜全球開店在(zài)亞太區唯一(yī / yì ／yí)培訓中心，推進阿裏巴巴“G100”、eBay“E青春”、谷歌“十百千”人(rén)才培育計劃；引進培育跨境電商高層次人(rén)才，打造跨境電商人(rén)才高地(dì / de)。
優化服務鏈
實施“e攬全球 杭品出(chū)海”專項行動。建設全球跨境電商品牌研究中心等四大(dà)中心。建成全國(guó)首個(gè)“多層結構+智能化”機場國(guó)際貨站，支持自建、租賃跨境電商保稅倉、集貨倉，支持市場主體開辟貨運航線和(hé / huò)物流班列。
暢通金融鏈
支持在(zài)杭跨境支付機構申領全球牌照，打造全國(guó)跨境電商支付高地(dì / de)。引導社會資本成立跨境電商産業基金，聯合金融機構成立跨境電商融資産品“杭跨貸”，着力解決中小跨境電商企業“融資難”。
升級政策鏈
制定新版跨境電商政策，培育市場主體，激發内生活力，鼓勵跨境電商做大(dà)做強；支持企業開拓市場，鼓勵專業服務商、獨立站、海外倉發展，打造跨境電商全球品牌；加大(dà)招強引優，提升園區能級，增強持續發展後勁。
未來(lái)，杭州跨境電商綜試區将更加出(chū)彩！
