阿裏巴巴國(guó)際站實訓平台通過引入阿裏巴巴名師,聯手打造一(yī / yì /yí)個(gè)阿裏巴巴國(guó)際站的(de)整套課程體系,同時(shí)建立仿真模拟實訓平台,真實體驗阿裏巴巴國(guó)際站平台運營操作流程。酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統真實還原阿裏巴巴國(guó)際站主要(yào / yāo)模塊與流程,使學生掌握跨境電商平台工具的(de)操作和(hé / huò)應用。在(zài)平台功能設計上(shàng),以(yǐ)阿裏國(guó)際站的(de)模型架構爲(wéi / wèi)原型,搭建出(chū)還原度高、操作性強、流程完備的(de)在(zài)線實訓平台。
核心訓練技能
以(yǐ)培養跨境電商實戰人(rén)才爲(wéi / wèi)目标,結合人(rén)才培養标準,配套35個(gè)國(guó)際站實訓功能對接包含産品發布與管理,旺鋪裝修,RFQ報價、詢盤回複、起草信保訂單、多語言産品發布、營銷工具外貿直通車、櫥窗設置、運費模版設置、物流查詢與下單、數據運營分析等實訓功能。通過線上(shàng)平台專題學習、交流讨論等讓學生掌握一(yī / yì /yí)定的(de)跨境電商理論基礎,輔助以(yǐ)課後階段的(de)章節測試、實操任務。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統涵蓋了(le/liǎo)阿裏國(guó)際站平台八大(dà)知識領域,通過該平台能夠開展跨境電商流程操作、産品培訓、崗位技能培訓、創業、決策訓練等實踐内容。
系統定位
面向崗位:跨境運營助理、跨境運營專員、跨境物流助理、跨境物流專員等
适用專業:電子(zǐ)商務、跨境電子(zǐ)商務、國(guó)際經濟與貿易等
适用課程:《跨境電子(zǐ)商務系統》、《跨境電子(zǐ)商務運營管理》、《跨境物流與供應鏈管理》、《國(guó)際貿易與金融》等
系統功能介紹
跨境電商B2B教學實訓系統包含店鋪開通、旺鋪裝修、産品發布與管理、促銷活動創建、商機獲取與訂單處理、數據分析、運費模版設置等實訓功能。通過理實一(yī / yì /yí)體化全仿真的(de)教學實訓系統,培養跨境電商B2B實戰運營技能。以(yǐ)典型工作任務驅動的(de)形式,模拟國(guó)際站賣家開店與經營的(de)完整業務流程,學生作爲(wéi / wèi)賣家完成賬号注冊與基礎設置、店鋪裝修與管理、促銷活動設置、店鋪推廣、客戶服務、訂單處理、交易評價等工作任務。
該實訓系統是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)兼具仿真平台實訓和(hé / huò)教師在(zài)線教學雙重功能的(de)綜合性實訓系統,針對國(guó)際站平台的(de)基礎操作、店鋪裝修及客戶服務工作領域,使學生具備速賣通店鋪的(de)開設與裝修、客戶服務能力。讓學生自己動手,通過實訓任務實現融會貫通、學以(yǐ)緻用,掌握跨境電商B2B實戰運營技巧。
跨境電商實訓平台建設框架示意圖
(1)産品管理版塊
通過實訓平台的(de)産品管理版塊,可以(yǐ)進行發布産品、管理産品、産品詳情展示、管理櫥窗産品,涵蓋從産品上(shàng)架到(dào)産品優化的(de)完整流程的(de)實操訓練。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統産品管理模塊
在(zài)産品發布功能中,學習者可進行産品發布的(de)全流程操作,包括商品類目選擇,商品基本信息與參數填寫,商品上(shàng)傳審核。類目顯示語言可以(yǐ)切換中英文及關鍵詞搜索,在(zài)發布産品頁面還可重新選擇類目;
發布産品頁面可編輯産品詳細信息、交易信息、物流信息、特殊服務及其他(tā)信息,還支持添加包括産品名稱、關鍵詞、産品分組、型号、品牌、原産地(dì / de)及自定義屬性在(zài)内的(de)基本信息;
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統
(2)建站管理
學習者在(zài)建站管理闆塊,可以(yǐ)進行國(guó)際站開通主體流程體現及空間展示與認證管理的(de)實操訓練,主要(yào / yāo)包括公司信息管理與A&V認證信息管理及個(gè)人(rén)賬号管理。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統
(3)店鋪裝修
店鋪裝修是(shì)店鋪對外展示效果的(de)設置中心,學習者可通過該版塊進行相關對外展示的(de)編輯實操訓練。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統添加布局
版塊管理包括添加快速反饋、企業客服、産品推薦、滾播banner、自定義内容、多語言、公司簡介,産品推薦與自定義内容支持多次添加。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統旺鋪裝修
(4)采購直達
采購直達闆塊可提供的(de)實操訓練,主要(yào / yāo)包括仿真的(de)RFQ報價系統與信保系統。
①RFQ
RFQ查找:查詢采購需求,可直接輸入指定關鍵詞進行查找,查找結果顯示固定的(de)産品詳情與國(guó)際站真實爬蟲數據。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統:FRQ報價查詢
RFQ報價:加入目标RFQ報價、填寫報價單、提交報價的(de)全流程操作。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統:FRQ報價表單
②信保
起草信保訂單:通過在(zài)線起草、上(shàng)傳合同兩種方式起草信用保障訂單,并實現“提交訂單-買家付款-賣家發貨-訂單完成”的(de)完整訂單流程。
物流報價查詢:查詢物流運價。
管理信保訂單:支持顯示所有信保訂單信息,包括産品總價、運費、物流保險費、訂單總價、預付款可進一(yī / yì /yí)步查看每個(gè)信保訂單詳情,支持在(zài)訂單管理頁面起草新的(de)信保訂單。
信保訂單管理
(5) 營銷推廣
外貿直通車系統通過“選産品-選關鍵詞-出(chū)價”的(de)推廣設置流程,完成P4P競價推薦。
①直通車首頁:顯示賬戶信息、關鍵詞推廣、省心寶與七日數據展示,。
酷校阿裏巴巴國(guó)際站實訓系統:直通車首頁
②關鍵詞工具:競價排名推廣渠道(dào)通過選擇或創造新關鍵詞及設置出(chū)價,使相關産品參與競價推廣。
③推廣産品設置:競價排名推廣渠道(dào)的(de)所推産品信息設置,根據推廣效果評估可實時(shí)進行商品調整。
④出(chū)價:針對競價排名推廣渠道(dào)的(de)關鍵詞的(de)推廣效果綜合數據分析,設置相應出(chū)價。
(6)詢盤管理
詢盤管理模塊主要(yào / yāo)包括詢盤頁面,提供商品咨詢狀态及信息整合,體驗與詢盤相關的(de)流程操作,包括詢價單、發送詢盤、設置垃圾詢價、删除詢盤。
詢盤支持對客戶進行管理,可手動創建客戶,還可查看詢盤用戶信息或添加該用戶爲(wéi / wèi)客戶并進行分組,支持編輯修改客戶信息。
(7)國(guó)際站首頁
實訓平台首頁擁有查看國(guó)際站對外展示首頁的(de)入口,國(guó)際站首頁完整展示國(guó)際站首頁真實布局模塊,包括産品搜索、産品類目、首頁輪播框、推薦商品展示。
(8)數據管家
本實訓平台的(de)數據管家模塊,還原真實的(de)網站的(de)用戶數據的(de)統計和(hé / huò)分析功能,該版塊實操模塊主要(yào / yāo)包括診斷縱覽以(yǐ)及我的(de)效果。
①診斷總覽:對平台整體運營情況進行全局診斷,包括平台整體評分與同行平均分對比,以(yǐ)及基礎建站、推廣引流、買家溝通、訂單轉化數據記錄與圖表展示,并提供數據解讀與優化建議。
②我的(de)效果:按天、周、月統計平台流量數據,包括詢盤流量概覽、外貿直通車概覽、RFQ概覽、訂單概覽、産品概覽,按天統計中至少展示7天數據,按周統計至少展示4周數據,按月統計至少展示三個(gè)月的(de)數據。
③熱門搜索詞:了(le/liǎo)解相關熱門關鍵詞在(zài)過去12月内的(de)搜索熱度,爲(wéi / wèi)産品關鍵詞設置提供參考依據。
(9)教學支持
本模塊主要(yào / yāo)是(shì)實現教師對各學生在(zài)實訓平台的(de)實操成果進行審核,且在(zài)基于(yú)大(dà)洋跨境電商綜合教學平台的(de)對接基礎上(shàng),教師可自由編輯實訓任務,設置實訓題型。
①預覽模式。擁有實訓教師賬号的(de)教師,可預覽訪問任意賬号在(zài)跨境電商實訓平台的(de)全部頁面、操作記錄及數據。
②對接教學平台綜合實訓系統。在(zài)教學平台的(de)評測創建過程中,老師可設置該實訓任務的(de)題型,包括起草信保訂單、産品發布、旺鋪裝修、RFQ報價、詢盤報價、建站管理、P4P,學生通過在(zài)該題型下面作答時(shí),評測系統将自動跟蹤學生在(zài)實訓平台的(de)任務操作情況,在(zài)完成規定操作後,任務将自動更新狀态,使實訓任務提交更加便捷、智能。
産品特色
(1)真實還原業務場景
跨境電商實訓平台搜索結果、平台診斷、營銷推廣排名等模塊調配阿裏國(guó)際站真實、實時(shí)的(de)動态數據,保障實訓形式的(de)靈活性、複雜性、互動性。
(2)鍛煉不(bù)同崗位能力
高素質應用型跨境電商人(rén)才應具備的(de)核心職業能力包括:市場開拓能力、商務洽談能力、外貿單證能力、業務動作能力、風險防範能力。
(3)滿足就(jiù)業多樣化需求
不(bù)同的(de)跨境電商企業存在(zài)着産品特殊性差異,以(yǐ)及對應的(de)不(bù)同層次運營需求。跨境電商實訓軟件最大(dà)限度的(de)還原阿裏國(guó)際真實平台,讓學生在(zài)産品發布、店鋪裝修、營銷推廣等全流程操作中适配不(bù)同産品的(de)運營需求,同時(shí)通過在(zài)自主操作中個(gè)性化産品效果的(de)呈現,完成多樣化的(de)業務能力提升。