今年“雙11”被不(bù)少網友戲稱“史上(shàng)最冷清”，但跨境電商卻表現搶眼。在(zài)京東國(guó)際，“雙11”巅峰28小時(shí)期間，逾1100個(gè)品牌成交額同比增長超過100%，進口超市成交額同比增長7倍；在(zài)天貓國(guó)際，有750個(gè)海外品牌銷售額同比增長超100%；TikTok電商跨境商品交易總額（GMV）同比增長137%，訂單量同比增長141%。
近年來(lái)，依托于(yú)政策支持和(hé / huò)數字技術賦能，我國(guó)跨境電商實現快速發展。數據顯示，我國(guó)跨境電商進出(chū)口5年間實現了(le／liǎo)近10倍的(de)增長。2021年，我國(guó)跨境電商進出(chū)口規模達到(dào)1.92萬億元，同比增長18.6%。
當前，跨境電商作爲(wéi / wèi)中國(guó)發展速度最快、潛力最大(dà)、帶動作用最強的(de)外貿新業态，已成爲(wéi / wèi)外貿發展的(de)新動能、轉型升級的(de)新渠道(dào)和(hé / huò)高質量發展的(de)新抓手。而(ér)随着商務部《支持外貿穩定發展若幹政策措施》等一(yī / yì ／yí)系列政策舉措出(chū)台，我國(guó)跨境電商将迎來(lái)更好的(de)發展機遇，更好地(dì / de)發揮聯通國(guó)内外需求、帶動數字化轉型等作用，通過“買全球、賣全球”，讓世界分享中國(guó)發展紅利。
我國(guó)跨境電商未來(lái)前景廣闊，但目前也(yě)面臨不(bù)少挑戰和(hé / huò)風險。跨境電商作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種外貿新業态，不(bù)需要(yào / yāo)太高的(de)資金和(hé / huò)專業門檻，這(zhè)使得一(yī / yì ／yí)大(dà)批“不(bù)會做、做不(bù)起、不(bù)能做”的(de)小微市場主體成爲(wéi / wèi)新型貿易經營者，爲(wéi / wèi)更多中小企業提供了(le／liǎo)新發展機遇。但是(shì)，跨境電商準入門檻降低，大(dà)量湧入的(de)規模相對較小的(de)電商經營者素質參差不(bù)齊，帶來(lái)一(yī / yì ／yí)些負面問題。體現在(zài)進口方面，主要(yào / yāo)是(shì)失信行爲(wéi / wèi)多發，貨品質量難以(yǐ)保障，退換貨等售後服務糾紛較多。
跨境電商的(de)“跨境”特征決定了(le／liǎo)其物流成本較高，而(ér)這(zhè)也(yě)成爲(wéi / wèi)影響整個(gè)跨境電商發展的(de)一(yī / yì ／yí)大(dà)障礙。物流距離長、經曆環節多、經營者基于(yú)物品安全考慮還要(yào / yāo)加固包裝……所有這(zhè)些過程都需要(yào / yāo)花費成本。而(ér)且，跨境物流較慢，貨品不(bù)能及時(shí)送達客戶手中，加之(zhī)不(bù)可避免地(dì / de)出(chū)現貨品丢失、損壞等情況，這(zhè)都會降低客戶的(de)體驗。
中國(guó)跨境電商進入海外市場依然走的(de)是(shì)低價的(de)老路，這(zhè)種策略會面臨不(bù)可控的(de)風險。近些年，在(zài)國(guó)内完善的(de)供應鏈支撐下，較低的(de)價格一(yī / yì ／yí)直是(shì)我國(guó)産品外銷的(de)一(yī / yì ／yí)項優勢。同時(shí)，國(guó)外市場稅收政策近些年也(yě)較爲(wéi / wèi)溫和(hé / huò)，對中國(guó)産品出(chū)口有利。比如，2016年以(yǐ)來(lái)，美國(guó)将關稅最低限制監管從200美元提高到(dào)800美元，低于(yú)該金額的(de)商品無需繳稅即可入境，爲(wéi / wèi)我國(guó)産品進入美國(guó)市場打開了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)條綠色通道(dào)。跨境電商實訓平台，跨境電商教學實訓系統，跨境電商産業學院解決方案然而(ér)，一(yī / yì ／yí)旦國(guó)外市場稅收政策進行調整，對進口産品增收關稅，我國(guó)産品的(de)價格優勢将被抹去，特别是(shì)那些沒有海外倉備貨、使用直郵小包物流方式的(de)跨境賣家，所受打擊将是(shì)緻命的(de)。
存在(zài)上(shàng)述問題和(hé / huò)風險，暴露出(chū)我國(guó)跨境電商發展仍處于(yú)幼稚期，不(bù)少企業進入市場隻是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)吃政策紅利賺快錢，缺少長遠發展的(de)戰略眼光。要(yào / yāo)改變這(zhè)種情況，實現跨境電商可持續發展，應适當提高跨境電商準入門檻，對企業規模、擔保金、經營範圍等設定較高的(de)條件。同時(shí)，完善跨境電商領域相關法律法規，加強監管執法，加大(dà)對跨境電商失信行爲(wéi / wèi)的(de)懲處力度。而(ér)要(yào / yāo)解決跨境物流成本高的(de)問題，需要(yào / yāo)政府出(chū)台扶持政策，推動跨境電商平台與物流企業建立緊密的(de)合作關系，打通海外物流渠道(dào)，進一(yī / yì ／yí)步構建起方便快捷的(de)跨境電商物流體系。
所謂“打鐵還需自身硬”，就(jiù)跨境電商經營企業特别是(shì)出(chū)口企業而(ér)言，要(yào / yāo)在(zài)這(zhè)個(gè)領域站穩腳跟，實現長遠發展，必須練好内功，增強實力。要(yào / yāo)在(zài)保證以(yǐ)較低的(de)價格優勢吸引海外消費者的(de)同時(shí)，保證以(yǐ)較高的(de)産品質量獲得當地(dì / de)消費者的(de)信任，實現“本土化”；要(yào / yāo)暢通物流，完善退換貨機制和(hé / huò)流程，解決跨境發貨面臨的(de)交付周期長、運輸過程不(bù)确定、海外退換貨不(bù)方便等問題。
市場擴張早期的(de)紅利已經消散，傳統鋪貨模式退出(chū)曆史舞台。打牢産品服務質量基礎，走精細化、差異化、品牌發展之(zhī)路，才是(shì)跨境電商面向未來(lái)的(de)正确選擇。
